◎ 規 程 返品不可な商品 ・セール商品(返品の時点でセールになっている物も含む) ・Top's・Accessories・Other・Hawaii・訳あり商品のカテゴリー商品 ・上記カテゴリー以外で商品説明欄に返品・交換が不可と明記のある物 ・ブランド・タグ(紙タグ)をとってしまった場合 ・香水などの臭いを付けた場合 ・一度、交換された商品(不良品交換・サイズ交換) ・お客様の方で使用・破損・汚損された場合 ・ご注文から2週間以上経過した場合(自己都合で受け取りが遅くなった場合など) 返品の手順 商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。 ↓ 返品のご案内をメールにてご連絡致します。 ↓ ご案内メールの3日以内にご返送の手続きをお願い致します。 ↓ 商品が届いた後、3日〜1週間後にご返金致します。 ※ご連絡なく返送された場合、お受けできません。 ※上記の日にちを過ぎた場合はお受けできかねます。 送料について ・お客様のご都合:ご負担下さいますようお願い致します。 ・不良品の場合:着払いにてお送り下さい。 注)宅配便・郵パック等の保証のある発送方法に限定 ※定形外郵便で送られた場合は、お受け出来ません。 返金について −銀行振込・郵便振替の方− ・お客様のご都合 事務手数料として1回のご注文につき¥500差し引かせて頂きます。 商品代金−(事務手数料+返金振込手数料)=返金額 (送料無料になられた方は15,000円以下になる場合、送料実費を御請求致します) ・不良品の場合 商品代金+送料+振込手数料=返金額
◎ 規 程
▲ページTOP
◎ 規 程 交換不可な商品 ・サイズが、在庫切れの場合 ・ブランド・タグ(紙タグ)をとってしまった場合 ・香水などの臭いを付けた場合 ・一度、交換された商品(不良品交換・サイズ交換) ・お客様の方で使用・破損・汚損された場合 交換の手順 商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。 ↓ 交換のご案内をメールにてご連絡致します。 ↓ ご案内メールの3日以内にご返送の手続きをお願い致します。 ↓ 商品が届いた後、交換の商品を送らさせて頂きます。 ※ご連絡なく返送された場合、お受けできません。 ※上記の日にちを過ぎた場合はお受けできかねます。 送料について ・お客様のご都合:返送料+再発送料をご負担下さいますようお願い致します。 ・不良品の場合:返送料+再発送料、当店負担 注)宅配便・郵パック等の保証のある発送方法に限定 ※定形外郵便で送られた場合は、お受け出来ません。 ※規程違反の定形外郵便でご返送された方は、発送中の汚損・破損、紛失・不着等 が発生した場合、交換・ご返金は出来ません。 尚、規程は随時変動致します。(2007年9月1日より適用)